2011年 09月 23日

会話


Aさんが
会話っていうのは、会って話してこそ意味があるもんだ 。
やはり ドンドン 足を運ばないとな。
とつぶやいていた。


やはり、足を運ぶことでしか築けない信頼関係があるのである。
お店とお客様の関係はまさにこういうことだ。
お店とお客様との関係を深めるには、
Aさんが言うように会って話してこそ、
どんどん足をはこんでこそである。
メールなんかではない。

はしょるなよと言いたくなるときがある。
お店とお客様の関係がきちんと築けていないのに
よくもまあ平気で ということは多々あります。

上記のような会話のきちんとできる人とでないと、
私はこたえないです。
そこのところいい加減わかってもらいたいです。
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by irukaya-coffeeten | 2011-09-23 02:58 | 理念に関わること | Trackback
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